ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление - ноябрь 2018 года

§ 1 Общий

I. Наш сайт и услуги, доступные через него/содержащиеся в нем, принадлежат и управляются Track Mobile B.V. или от имени Track Mobile B.V.; "контроллер данных", "мы", "наш" или "нас"). Данная политика конфиденциальности распространяется на все персональные данные, которые собираются и используются нами, когда вы посещаете или используете наши веб-сайты, приложения или другие предлагаемые нами услуги (‘Services’).

II. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы можем собирать, хранить, использовать и, при определенных обстоятельствах, раскрывать (все вместе "обрабатывать") ваши Персональные данные в соответствии со всеми применимыми законами.

III. Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности, и если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь связаться с нами. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, то не просматривайте наш сайт и/или не пользуйтесь нашими Услугами, доступными через него/содержащимися в нем.

IV. ""Персональные данные", используемые в настоящей Политике конфиденциальности, означают любую информацию, относящуюся к лицу, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, путем ссылки на идентификатор. Чтобы дать вам более четкое представление о вышеупомянутом определении, личные данные могут включать ваше имя, домашний адрес, номер домашнего или мобильного телефона, адрес электронной почты, возраст, личные предпочтения и мнения; в общем, любую информацию, которая может быть связана с вами лично. В § 2 ниже мы описываем ваши личные данные, которые мы обрабатываем.

V. В случае, если какие-либо предоставленные вами личные данные будут идентифицированы как "Чувствительные данные" (такие как, но не ограничиваясь этим, информация о вашем расовом или этническом происхождении, политических взглядах, сексуальных предпочтениях или религии), мы попросим вашего явного согласия на использование таких личных данных в случае, если это требуется по закону..


§ 2 Персональные данные, которые мы собираем и используем

Мы собираем и используем следующие типы персональных данных:

(a) Конкретная информация, которую вы предоставляете

Когда вы пользуетесь нашей Услугой, вы предоставляете нам как минимум номер своего мобильного телефона (и, в связи с этим, информацию о том, каким оператором мобильной сети и мобильным устройством вы пользуетесь). Время от времени мы можем организовывать специальные мероприятия (например, так называемые "розыгрыши"). В связи с такими мероприятиями вам также, вероятно, придется (потребуется) предоставить нам дополнительную информацию (чтобы иметь возможность участвовать). Кроме того, в случае, если мы связываемся с вами по почте, телефону или электронной почте (например, в связи с запросом на возврат средств), вам необходимо будет предоставить нам дополнительную личную информацию, такую как, но не ограничиваясь этим, ваш адрес электронной почты, ваш почтовый адрес, данные банковского счета и/или копию вашего паспорта (ваш паспорт может потребоваться для того, чтобы иметь возможность идентифицировать вас).

(b) Информация о просмотре

Когда вы просматриваете наши веб-сайты и/или пользуетесь нашими Услугами, доступными через них/содержащимися в них, наши серверы используют файлы cookie, прозрачные GIFs/пиксельные теги, JavaScript, локальные хранилища, файлы журналов и другие механизмы для автоматического сбора и записи информации о вашей деятельности по просмотру сайтов и использованию Услуг. Мы можем объединять эту "информацию о деятельности" с другими персональными данными, которые мы собираем о вас.
Как правило, мы используем эту информацию о действиях, чтобы понять, как используются наши Услуги, отслеживать ошибки, улучшать наши Услуги, проверять учетные данные, разрешать вход в систему, отслеживать сеансы, предотвращать мошенничество и защищать наши Услуги, а также для целевого маркетинга и рекламы, персонализации контента и в аналитических целях. Более подробную информацию об этих механизмах и о том, как мы собираем информацию об активности, см. в нашей Политике использования файлов Cookie Политика.

(c) Финансовая информация

В некоторых странах и для некоторых Услуг мы предлагаем различные способы оплаты. В зависимости от выбранного способа оплаты нам или нашему поставщику соответствующей платежной услуги могут потребоваться другие личные данные, такие как, помимо прочего, ваше имя, пригород, номер кредитной карты, данные банковского счета и адрес электронной почты. Эта информация используется для обработки вашего заказа. Правовой основой является выполнение соглашения с вами. Наш сайт может содержать гиперссылки на сайты третьих лиц. Мы не контролируем сайты третьих лиц, на которые ведут ссылки. Поэтому возможно, что при использовании этих веб-сайтов третьих лиц действует иная политика конфиденциальности. Данная политика конфиденциальности распространяется только на персональные данные, полученные нами. Мы не несем никакой ответственности или обязательств за (работу и/или содержание) веб-сайтов третьих лиц..

§ 3 Использование ваших персональных данных

I. Мы используем ваши Персональные данные только для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности и/или для целей, описанных в других уведомлениях о конфиденциальности, которые мы можем использовать для конкретных случаев (например, для специальных мероприятий, как описано в § 2 (a)). Для любых других целей, не описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы будем использовать ваши Персональные данные только в случае получения от вас дополнительного предварительного согласия или в случае, если мы иным образом уполномочены или обязаны по закону использовать ваши Персональные данные для этих других целей; что касается последнего случая, мы сообщим вам о таком сценарии.

II. Мы собираем и используем ваши персональные данные для целей, изложенных ниже..

Для выполнения нашего соглашения с вами:
• Предоставление запрошенных вами услуг;
• Предоставление, выставление счетов и работа нашего веб-сайта и наших Услуг, содержащихся на нем/доступных через него, а также наши специальные мероприятия, включая, но не ограничиваясь ими, рекламные акции, конкурсы, кампании и т.д;
• Обеспечить поддержку клиентов; и;
• Обеспечение технического функционирования нашего веб-сайта, наших Услуг, содержащихся на нем/доступных через него, и нашей сети, ответственной за предоставление вам наших Услуг.
Для выполнения юридического обязательства, которому мы подчиняемся:

• Любая информация, упомянутая выше в разделе "Сбор и использование персональных данных", может быть использована для ведения соответствующей деловой документации, для выполнения законных запросов государственных органов и для соблюдения действующих законов и нормативных актов или в соответствии с иными требованиями законодательства.

В наших законных коммерческих интересах:

• разработка новых Услуг, например, на основе вашего пользования нашими Услугами;
• Аудит, исследования и (статистический) анализ в целях поддержания, защиты и улучшения нашего веб-сайта и наших Услуг, содержащихся на нем/доступных через него;
Реклама и маркетинг наших Услуг;
• мы можем использовать ваши Персональные данные в целях прямого маркетинга. В этом контексте, время от времени, мы можем отправлять вам маркетинговые SMS (бесплатно), в которых мы будем информировать вас о нашей Услуге. В любое время и в соответствии с вашими правами, описанными в настоящей Политике, вы можете потребовать прекращения дальнейших прямых маркетинговых сообщений;
• Защита прав нашей (интеллектуальной) собственности (включая контент, который был лицензирован для нас) или другой собственности наших пользователей (например, ваших персональных данных);
• Личные данные, упомянутые выше в § 2, могут также использоваться нами:
o для создания агрегированной статистики о пользователях наших продуктов и Услуг;
o для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
o в целях обеспечения целостности системы (предотвращение взлома, мошенничества, рассылки спама и т.д.);
o для облегчения наших деловых операций, для осуществления политики и процедур компании;
o для обеспечения возможности слияния, продажи, приобретения или передачи активов; и
o для других законных деловых целей, разрешенных действующим законодательством.

Использование информации на основании вашего согласия:

• Кроме того, с вашего явного согласия (в той мере, в какой такое согласие требуется) ваши Персональные данные могут также использоваться нами для информирования вас о наших Услугах и специальных мероприятиях. Мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, почте, SMS или эквивалентными электронными средствами - в зависимости от того, какую контактную информацию мы получили от вас.

§ 4 Раскрытие ваших персональных данных

Мы не продаем и не передаем ваши Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем делиться вашими Личными данными с:

1. Поставщики услуг. Мы можем привлекать сторонних поставщиков, агентов, поставщиков услуг и аффилированные организации для предоставления нам услуг, таких как выставление счетов и поддержка ИТ-услуг. При предоставлении своих услуг они могут получать доступ, получать, хранить или иным образом обрабатывать персональные данные от нашего имени. В соответствии с требованиями действующего законодательства мы принимаем коммерчески обоснованные меры, чтобы потребовать от третьих сторон адекватной защиты ваших персональных данных и обрабатывать их только в соответствии с нашими инструкциями.
2. Третьим лицам в случае законного требования. Мы также можем раскрыть ваши личные данные, если считаем, что обязаны сделать это по закону, или что это разумно необходимо для соблюдения юридических процедур (например, налоговых органов); когда мы считаем необходимым или целесообразным раскрыть личные данные правоохранительным органам, например, для расследования фактического или предполагаемого мошенничества или нарушения закона, нарушения безопасности или нарушения настоящей Политики; для ответа на любые претензии к нам; и для защиты прав, собственности или личной безопасности нас, наших клиентов или общественности.
3. Корпоративная сделка. Кроме того, информация о клиентах может быть раскрыта в рамках любого слияния, продажи, передачи наших активов, приобретения, банкротства или аналогичного события.

§ 5 Только для взрослых

Ни наш сайт, ни содержащиеся на нем/доступные через него Услуги не предназначены для использования несовершеннолетними (лицами, не достигшими 18 лет) без согласия их законных представителей (в данном случае, скорее всего, ваших родителей). Мы не будем сознательно собирать какие-либо Персональные данные, предоставленные несовершеннолетними, если соответствующий законный представитель не разрешил сбор такой информации. После получения уведомления о сборе нами персональных данных несовершеннолетнего без согласия соответствующего представителя мы незамедлительно прекратим использование такой информации. Поэтому, если вы не достигли возраста 18 лет, пожалуйста, убедитесь, что вы получили согласие вашего законного представителя (скорее всего, ваших родителей) на использование нашего сервиса, прежде чем фактически использовать наш сервис.

§ 6 Сохранение данных

Мы будем обрабатывать ваши персональные данные только до тех пор, пока они необходимы нам для предоставления вам наших Услуг, выполнения любых других функций, описанных в настоящем документе, и/или для выполнения любых требований законодательства. Мы храним ваши личные данные столько, сколько необходимо для удовлетворения цели, для которой они были собраны и использованы, за исключением случаев, когда более длительный срок необходим для выполнения наших юридических обязательств (например, хранение номера вашего мобильного телефона или банковских реквизитов для выставления счетов) или для защиты судебного иска. Поскольку установленные законом сроки хранения могут варьироваться в зависимости от конкретной записи, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

§ 7 Безопасность

Защита ваших личных данных очень важна для нас. Мы используем стандартные отраслевые технологии для защиты ваших Личных данных. Мы предпримем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты ваших персональных данных с помощью соответствующих технических, физических и организационных мер, чтобы они были защищены от несанкционированного или незаконного использования, изменения, несанкционированного доступа или раскрытия, случайного или неправомерного уничтожения и потери. К сожалению, никакая передача данных через Интернет и сети мобильной связи не может быть гарантированно на 100% безопасной. В связи с этим, хотя мы стремимся защитить ваши личные данные, мы не можем обеспечить или гарантировать безопасность любой информации, которую вы передаете нам или через нас..

§ 8 Передача данных

Ваши Личные данные могут передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или правительственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции. Там, где это требуется по закону, мы используем юридически приемлемые механизмы, обеспечивающие адекватный уровень защиты при передаче Личных данных сторонам за пределами вашей юрисдикции. Например, для передачи данных из ЕС/ЕЭЗ в страны за пределами этого региона у нас имеются одобренные Европейской комиссией стандартные договорные положения или аналогичные гарантии, позволяющие такую передачу данных.

§ 9 Ваши права в отношении ваших персональных данных

I. Ниже вы найдете список всех индивидуальных прав, которыми вы обладаете в отношении персональных данных, которые мы храним о вас:
• Ваше право доступа
Если вы спросите нас, мы подтвердим, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и, если необходимо, предоставим вам копию этих персональных данных (вместе с некоторыми другими сведениями). Обратите внимание, что вам также может потребоваться отправить нам копию паспорта, удостоверяющего личность, или любого другого юридического документа, который может подтвердить вашу личность; эта процедура проверки необходима для того, чтобы защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа через любое другое лицо..
• Ваше право на ректификацию
вы имеете право потребовать ее исправления, если личная информация, которую мы храним о вас, является неточной или неполной. Если вы имеете право на исправление и если мы передали вашу личную информацию другим лицам, мы, по возможности, сообщим им об исправлении. Если вы попросите нас об этом, мы, если это возможно и законно, также сообщим вам, с кем мы поделились вашей личной информацией, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.
• Ваше право на удаление информации
В определенных обстоятельствах вы можете попросить нас удалить или убрать вашу личную информацию, например, если она нам больше не нужна или если вы отозвали свое согласие (где это применимо), при условии, что для продолжения обработки нет преимущественного законного интереса. Если вы имеете право на удаление и если мы передали вашу личную информацию другим лицам, мы, по возможности, сообщим им об удалении. По вашей просьбе, если это возможно и законно, мы также сообщим вам, с кем мы поделились вашей личной информацией, чтобы вы могли связаться с ними напрямую..
• Ваше право на ограничение обработки данных
В определенных обстоятельствах вы можете попросить нас "заблокировать" или пресечь обработку вашей личной информации, например, если вы оспариваете точность этой личной информации или возражаете нам. Если вы имеете право на ограничение и если мы поделились вашей личной информацией с другими лицами, мы сообщим им об ограничении, если это будет возможно для нас. По вашей просьбе, если это возможно и законно, мы также сообщим вам, с кем мы поделились вашей личной информацией, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.
• Ваше право на переносимость данных
В определенных обстоятельствах вы имеете право получить предоставленную вами личную информацию (в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, например, Microsoft Excel) и использовать ее в другом месте или попросить нас передать ее третьей стороне по вашему выбору..
• Ваше право на возражение
Вы можете попросить нас прекратить обработку вашей личной информации, и мы сделаем это, если мы:
• полагаться на наши собственные или чьи-либо еще законные интересы для обработки вашей личной информации, за исключением случаев, когда мы можем продемонстрировать убедительные юридические основания для такой обработки; или
• обработка вашей личной информации в целях прямого маркетинга.
• Ваше право на отзыв согласия
Если мы полагаемся на ваше согласие (или явное согласие) как на наше законное основание для обработки вашей личной информации, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
II. Обратите внимание, что некоторые из этих прав могут быть ограничены, если у нас есть преимущественный интерес или юридическое обязательство продолжать обработку информации.
III. Обратите внимание, что мы, возможно, не сможем больше предоставлять вам наши Услуги в случае, если вы воспользовались любым из ваших прав, описанных выше. Однако в любой момент, когда вы повторно воспользуетесь нашими услугами после реализации любого из вышеуказанных прав, предоставленные вами на тот момент Персональные данные могут быть обработаны без учета вашего ранее реализованного права (прав) в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
IV. Стирание ваших Личных данных приведет к удалению данных только в нашей базе данных. Такое удаление не приведет к удалению Личных данных, которые, возможно, уже были переданы третьим лицам или собраны ими, как указано выше в настоящей Политике конфиденциальности. Если это невозможно или требует несоразмерных усилий, мы предпримем разумные шаги, чтобы связаться с любым другим получателем ваших Персональных данных и потребовать удаления ваших Персональных данных.
V. Вы имеете право в любое время и в любом случае подать жалобу в соответствующий применимый (местный и/или национальный) орган по защите данных, если вы считаете, что мы нарушили ваши права и/или не соблюдаем любое применимое положение о защите персональных данных.
VI. В отношении любого вышеописанного запроса, который вы можете направить, у нас есть один месяц со дня вашего запроса, чтобы выполнить его.

§ 10 Контактная информация

Для получения жалоб, касающихся нашего Сервиса, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]
Мы приветствуем ваши комментарии относительно данной Политики конфиденциальности. В связи с этим вы можете связаться с нами, отправив
(a) по электронной почте на адрес: [email protected]
(b) письмо в наш адрес по следующему адресу:
Track Mobile B.V., Piet Heinkade 95B, 1019 GM Amsterdam, Нидерланды